Reviews

Reviews

Ambient Hotel & AromaSPA

1907 guest ratings:

4.75

93% of our guests recommend our hotel

Room: 4.76 points

Staff: 4.85 points

Restaurant: 4.72 points

Cleanness: 4.69 points

Spa services: 4.67 points

Atmosphere of the hotel: 4.8 points

Write your opinion here

Hotel reviews


Aug 17, 2014

SAJNOS NEM TETSZETT A SZÁLLODA.A SZOBÁNKBAN A FÜRDŐ SZOBA PISZKOS VOLT A WC AZ ELŐZŐ VENDÉG UTÁN NEM VOLT KITAKARÍTVA HAJSZÁLA A FÖLDÖN A FOGMOSÓPOHÁR CSAPTELEPEK TELJES VÍZKŐVEL BORÍTVA .A BÁRBAN MŰANYAG POHÁRBA A KÁVÉ MINT A PIACON

Respond of the hotel:
Tisztelt Vendégünk! Sajnálattal olvastuk értékelését. Kollégáinkkal meg fogjuk vizsgálni a leírtakat, ezekre a részletekre nagyobb hangsúlyt fogunk fektetni. Azt gondoljuk megújult szállodánk összességében a vendégek nagy részénél elismerést váltott ki. E mostani negatív véleményük ellenére, reméljük a jövőben még visszatérnek hozzánk! Üdvözlettel: Ambient Hotel & AromaSPA**** csapata

Room: 1 points
Staff: 2 points
Restaurant: 4 points
Cleanness: 1 points
Spa services: 1 points
Atmosphere of the hotel: 1 points


All reviews:
1.67 points


Aug 13, 2014

Room: 5 points
Staff: 5 points
Restaurant: 4 points
Cleanness: 5 points
Spa services: 4 points
Atmosphere of the hotel: 5 points


All reviews:
4.67 points


Aug 12, 2014

08.07.-én 14.10-kor érkeztünk,de csak 15.00-kor tudtuk elfoglalni a szobát nem tudjuk milyen okból(330).A légkondicionáló nem müködött-mi ezt nem jeleztük-javítását szombat reggel váratlanul beállítva 08.00-kor kezdték meg.Egy órát hálóingben ültünk az erkélyen.A javítás során keletkezett törmeléket egy nap mulva takarították ki.Többször voltunk már itt pihenni,de ilyen dolgokat sohasem tapasztaltunk.A merülőfürdőt nem kellett volna megszüntetni.

Respond of the hotel:
Tisztelt Kiss Ferenc! Örömünkre szolgál, hogy ismételten ellátogattak szállodánkba. Sajnos a szobák átvétele, azon napon csúszott, ennek személyi és technikai okai is voltak. Próbáltuk ezért kompenzálni Önöket érkezéskor. A légkondicionáló berendezés javítását, a lehető legkisebb kellemetlenség mellett szerettük volna elvégezni, sajnáljuk, hogy ez a munka pont Önöket zavarta meg a pihenésben. Észrevételét a merülőfürdővel kapcsolatban át fogjuk beszélni, hisz a visszatérő vendégek véleménye ér számunkra a legtöbbet. Így örülnénk, ha a jövőben is meglátogatnák szállodánkat, és építő jellegű kritikájukkal egyre magasabb szintre emelhetnénk szolgáltatásainkat. Üdvözlettel: Ambient Hotel & AromaSPA**** csapata

Room: 5 points
Staff: 5 points
Restaurant: 5 points
Cleanness: 4 points
Spa services: 4 points
Atmosphere of the hotel: 5 points


All reviews:
4.67 points


Aug 12, 2014

A szálloda minden igényt kielégít, nagyon jó a wellness részleg az úszó medence vizének hőfoka is nagyon kedvező a recepciós munkatársak nagyon készségesek és rugalmasan állnak az esetleges kéréshez.Az éttermi munkatársak udvariasak, kivéve két női alkalmazottat, akik elég barátságtalanok voltak

Respond of the hotel:
Kedves Zsuzsa! Örülünk, hogy ezeken a forró napokon sikerült kültéri medencéinkben felfrissülniük. Kollégáink nevében is köszönjük a kedves szavakat! Várjuk Önöket vissza sok szeretettel! Üdvözlettel: Ambient Hotel & AromaSPA**** csapata

Room: 5 points
Staff: 4 points
Restaurant: 5 points
Cleanness: 5 points
Spa services: 5 points
Atmosphere of the hotel: 5 points


All reviews:
4.83 points


Aug 12, 2014

Room: 5 points
Staff: 5 points
Restaurant: 5 points
Cleanness: 5 points
Spa services: 5 points
Atmosphere of the hotel: 4 points


All reviews:
4.83 points


Aug 12, 2014

Az éttermi kiszolgálás és a felszolgálók hozzáállása kifogástalan, mindössze az ételek változatossága múlta alul az elvárásokat.Pl a reggeli tojás lehetett volna változatosabb( ham& eggs, omlett, paprikás rántotta, hagymás rántotta, tükörtojás,stb), illetve vacsoránál számunkra kicsit sok volt, h minden nap hús+ burgonya/hús+rizs stb. volt, el tudtunk volna képzelni könnyebb zöldséges-húsos, esetleg kevésbé magyarosan nehéz fogásokat. A wellness részlegen mindössze annyi az észrevétel, hogy nem minden szolgáltatás működött( a gözkabinban szinte nem is volt gőz, a sóbarlang és az aroma nem állt rendelkezésre, a kiírt Kneipp-taposót és a dézsa-zuhanyt sehol nem találtuk.

Respond of the hotel:
Tisztelt "***" ! Nagyon köszönjük értékelésüket. A reggelinél kérés esetén, kollégáink, bármilyen tojás ételt elkészítenek Önöknek. A vacsora menü választékán folyamatosan változtatunk. Igyekszünk minden ízlést és igényt kielégíteni. A wellness részlegben a vendégek kényelme érdekében épp változtatásokat, újításokat végzünk. Reméljük legközelebb már ezt Önök is megtapasztalhatják! Üdvözlettel: Ambient Hotel & AromaSPA**** csapata

Room: 5 points
Staff: 5 points
Restaurant: 1 points
Cleanness: 5 points
Spa services: 4 points
Atmosphere of the hotel: 5 points


All reviews:
4.17 points


Aug 11, 2014

Korábban már jártunk Önöknél, így nagy megelégedéssel fogadtuk a szálloda megújulását. A személyzet alapvetően nagyon kedves, figyelmes és segítőkész volt. (Köszönjük!) Az illatszoba hangulata hozzájárult a pihenéshez. Két javaslatunk van e téren: az illataroma a harmadik napon sajnos már nem érezhető, ezért célszerű lenne néha-néha "újratölteni"; a szobában az összes lámpa egy-egy kapcsolóról működik, az olvasólámpákat jó lenne, ha külön is fel- illetve le lehetne kapcsolni. A szoba tisztaságával volt a legnagyobb problémánk. A szemetes kiürítísén kívül sajnos csak az ötödik napon (de csak vélhetőleg azért, mert jeleztük a recepción) takarítottak ki. Természetesen nem "nagytakarításra" gondoltunk, de a szoba felporszívózása valamint a fürdő felmosása, azért naponta beleférhetne!? (Más hasonló kategóriájú hotelben ezt tapasztaltuk.) Az éttermi szolgáltatások alapvetően megfelelőek voltak. Külön örömünkre szolgált, hogy a wifi valóban elérhető volt. A wellness és a szolgáltatás is kellemes és hasznos volt. Összességében jól éreztük magunkat, a kisebb problémák ellenére kellemes nyolc napot töltöttünk Önöknél. Köszönjük!

Respond of the hotel:
Tisztelt Dr. Gőcze István! Köszönjük, hogy a megújult szállodánkba is ellátogattak. Próbáltunk minden tekintetben jobbak lenni, és ezzel is megfelelni az Önök és a 4 csillagos követelményeknek. Az esetleges apró hibákért elnézésüket kérjük! Amennyiben a jövőben visszatérnek hozzánk, reméljük ismételten találnak majd újdonságot szállodánkban. Várjuk Önöket vissza sok szeretettel! Üdvözlettel: Ambient Hotel & AromaSPA**** csapata

Room: 4 points
Staff: 5 points
Restaurant: 4 points
Cleanness: 3 points
Spa services: 5 points
Atmosphere of the hotel: 5 points


All reviews:
4.33 points


Aug 11, 2014

Nagyon jól éreztük magunkat,jó ételek, figyelmes személyzet van.

Respond of the hotel:
Kedves Vendégünk! Örülünk, hogy érezték magunkat szállodánkban. Köszönjük szíves értékelésüket! Üdvözlettel: Ambient Hotel & AromaSPA**** csapata

Room: 5 points
Staff: 5 points
Restaurant: 5 points
Cleanness: 5 points
Spa services: 5 points
Atmosphere of the hotel: 5 points


All reviews:
5.00 points


Aug 11, 2014

Room: 5 points
Staff: 5 points
Restaurant: 5 points
Cleanness: 5 points
Spa services: 5 points
Atmosphere of the hotel: 5 points


All reviews:
5.00 points


Aug 10, 2014

Nagyon jó fantasztikusan éreztük magunkat.Szerintem és a családom szerint is tökéletes hely volt!

Respond of the hotel:
Kedves "laci"! Az ön elégedettsége, számunkra a legfontosabb! Köszönjük az értékelést! Várjuk Önöket vissza! Üdvözlettel: Ambient Hotel & AromaSPA**** csapata

Room: 5 points
Staff: 5 points
Restaurant: 5 points
Cleanness: 5 points
Spa services: 5 points
Atmosphere of the hotel: 5 points


All reviews:
5.00 points
Book now

Best price guarantee

Did you find a better price in another website?

Click here